Community Manager
Search for Common Ground, Mali
Experience
1 Year
Salary
0 - 0
Job Type
Job Shift
Job Category
Traveling
No
Career Level
Telecommute
No
Qualification
As mentioned in job details
Total Vacancies
1 Job
Posted on
Sep 26, 2023
Last Date
Oct 26, 2023
Location(s)
Job Description
Search For Common Ground (SFCG) est une organisation internationale de droit américain à but non lucratif qui promeut la transformation des conflits. Avec son siège à Washington DC, et un bureau européen à Bruxelles en Belgique, SFCG a pour mission de transformer la manière dont les individus, les organisations et les gouvernements gèrent les conflits loin des approches de confrontation vers des solutions coopératives.L’ONG est présente au Mali où elle participe aux efforts de consolidation de la paix à travers la transformation des conflits. SFCG utilise l’information et la communication pour contribuer à protéger et intégrer les personnes déplacées à travers la promotion de la coexistence pacifique entre les différentes communautés dans le but de créer un environnement favorable à l’intégration de ces personnes déplacées.Dans le cadre de la mise en œuvre de ses activités et pour renforcer son département Média, Search cherche à recruter un Community Manager qui sera basé à Bamako.Responsabilités principales :- Créer et gérer la présence en ligne de l'organisation sur différents réseaux sociaux, tels que Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.- Développer et mettre en œuvre une stratégie de contenu cohérente pour promouvoir les objectifs de l'organisation.- Créer et publier du contenu engageant, informatif et pertinent, y compris des textes, des images et des vidéos.- Surveiller et répondre aux commentaires, mentions et messages des utilisateurs sur les réseaux sociaux de manière proactive et réactive.- Évaluer les performances des publications et des campagnes sur les réseaux sociaux à l'aide d'outils d'analyse et de suivi, et fournir des rapports réguliers.Gestion de la communauté :- Établir et entretenir des relations positives avec la communauté en ligne de l'organisation, y compris les bénévoles, les donateurs, les partenaires et les sympathisants.- Encourager l'engagement des utilisateurs en posant des questions, en lançant des discussions, en organisant des concours, etc.- Répondre aux questions, préoccupations et plaintes des utilisateurs de manière professionnelle et compatissante.- Identifier les tendances, les problèmes émergents et les opportunités de collaboration potentielle sur les réseaux sociaux.Veille et gestion de l'e-réputation :- Surveiller activement les mentions de l'organisation et des problématiques liées à son domaine d'activité sur les réseaux sociaux.- Réagir rapidement aux crises potentielles et aux situations délicates, en collaboration avec les parties prenantes internes appropriées.- Assurer une veille pour identifier les meilleures pratiques et les opportunités d'amélioration.Compétences requises :- Excellente maîtrise des différents réseaux sociaux et de leurs spécificités.- Bonne compréhension des principes des médias sociaux et de la gestion de la marque en ligne.- Capacité à créer du contenu attrayant et à rédiger avec précision et créativité.- Compétences en communication interpersonnelle et en gestion de la relation avec la communauté en ligne.- Solides compétences en résolution de problèmes et en gestion de crises.- Conna
Job Specification
Job Rewards and Benefits
More Jobs like this Job
Search for Common Ground
Information Technology and Services - Jakarta, Indonesia
© Copyright 2004-2024 Mustakbil.com Mali's No 1 Jobs Site, All Right Reserved.